商城网站方案在用户体验上的一些考量
文 / Lana范 / 2014-11-14
商城网站并不同于一般的企业网站,商城网站建设要的不只是网站流量,重要的网站流量转化率,将进入的网站流量进行最大比例转化才最重要,流量转化率直接关乎用户体验,下面是制定商城网站方案在用户体验上的一些考量。
商城网站并不同于一般的企业网站,商城网站建设要的不只是网站流量,重要的网站流量转化率,将进入的网站流量进行最大比例转化才最重要,流量转化率直接关乎用户体验,下面是制定商城网站方案在用户体验上的一些考量。
商城网站方案
1、网站页面最好简洁有条理,视觉效果是决定用户体验的一大因素。图片过大,加载速度太慢也会造成网页跳出率。还有产品最好加上文字说明,图文并茂的说明才是好的产品说明。
2、网站架构要良好,导航要醒目、一目了然。如果采用模板网站一定要进行二次开发,以免被搜索引擎忽略或反感。尽量避免FLASH导航和图片导航。3、合理链接结构。内部面包导航链接,协助网民更快捷认识网站,知道自己浏览位置,更快捷的回到网站首页位置,文章的文字或页面链接,可以提高网民的浏览量,减低网站跳出率,方便网民更好更多的浏览阅读。
4、细节处理,包括下单流程便捷性,运费是否清晰,在线客服联系及服务质量。
5、用户评价系统。可以让用户增加产品的信任度,也可以让我们进行分析,不断进行改善提升。
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