电商平台开发怎么应对销售淡季?
Lana范 回答 / 2017-04-11
电商类网站往往有旺季和淡季的出现,而对于节日过后的一段销售淡季不能任其发展,而应该主动应对,才能形成平台销售的良好循环,所以电商平台开发的成功关键在于运营得当,正确应对淡季。
电商类网站往往有旺季和淡季的出现,而对于节日过后的一段销售淡季不能任其发展,而应该主动应对,才能形成平台销售的良好循环,所以电商平台开发的成功关键在于运营得当,正确应对淡季。
电商平台开发
旺季、节日过后往往会有很大的退换货问题,所以除了需要网站商户配置足够的人员处理退换订单,还应该确保退换货系统便利的运行,当然这个在一开始开发电商平台时就开始尽量设计开发好,后面的主要是维护。
假期、假日搞促销正常,淡季搞促销也许也是不错的方式,只是活动页面的处理及运营方式值得大家好好探讨一下。
产品销售相关数据对于提升销售额的作用是很大的,所以应该对产品数据好好的挖掘一下,仔细评估这些数据来更好的了解网站运营效果。为了这个目的,可以让平台开发人员增加一个直观看到的数据记录处理功能,或者借助其他数据挖掘工具。
销售淡季中可以用来分析网站经营的各个方面,为了下一个销售周期的到来做好准备。比如查看消费者行为,购物流程是否舒畅,有哪些需要完善。也可以计算投资回报率,及时做调整。也可以分析每一个页面,看看页面之间的转换率,流失用户的页面是哪些等等,然后进行相应的分析应对。
节日结束后,可以对网站进行一次换装来吸引用户的注意力,或者趁此时机做调研,对网页布局进行观察,进行有哦里的优化,甚至网站改版计划。
总而言之,销售淡季对于电商平台开发来说更是一个发展的契机,有效利用这段时间有很多种方法。
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